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315消者投诉有用吗 12315是消者权受到侵害时的投诉电话。只要消者有相关证据如购物发票，或者小票，有明确的侵害人，都可以得到受理的帮助的。 拨通12315电话后，如。消者解决争议的五种途径: 消者权保护法和辽省消者权保护条例规定消者投诉可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解；(。
消者在需要进行消投诉的时候，可以采取书面和口头的形式。法律分析:消者协会投诉不可以直接起诉。者和经营者发生消者权争议的，可以通过哪些途径解决:1、与经营者协商和解。
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遇到这种情，消者很难讨回公道，多会忍气吞声或自认倒霉。最重要的还是商家的责任心与道德观，只有商家抛开唯利是图，坚持经营，才能真现安全消。向消者协会投诉是有用的的。消者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消者的权，可以向消者协会投诉。消者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。
