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受理完客户投诉后的应答: 叫坐席:“XX 先生/女士,非常感谢您反映的意见,我们会尽快向 上级反映,并在 XX 小时内(具体回复时间根据投诉的类别和用 户类别有不同)给您明确的答复,投诉商家拒绝协商如投诉药师帮商家浴? 1、我非常理解您的心情,商家忽悠人可以投诉投诉淘宝商家骗好评您稍安勿躁,给我一点时间处理。2、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的。3、发生这样的事。
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