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投诉:在网易有道乐读购买课程以后,包头消费者协会热线发现课程不合适孩子,申请退款无人回复。课程购买前积极主动,没有问题拖24小时不复回的现象,但购买后咨询退款事宜。
购课后48小时内开通,注销消费者协会批复下载并用购买手机号注册登录,孝感金融消费者协会在我的板块,查询是否VIP会员。 敲黑板! ! 课程是支持7天无理由退款的,不会扣除课时费用。